Banken beloven meer duidelijkheid bij afhandeling kredietverlening

De drie grootste Nederlandse banken beloven de afhandeling van kredietaanvragen van MKB-ondernemers te verduidelijken en te verbeteren.

De afspraken zijn gemaakt door ABN Amro, ING en Rabobank samen met vertegenwoordigers van midden- en kleinbedrijven tijdens een bijeenkomst met minister Verhagen van EL&I en MKB-Nederland in Den Haag.

Daarnaast komt er een klachtenregeling voor ondernemers die vinden dat hun aanvraag onterecht is afgewezen. BOVAG Autodealers heeft al twee jaar het Steunpunt Financieringen die aangesloten autodealers specialistische hulp biedt op dit gebied.

Hans Bresser, manager BOVAG Autodealers, noemt de ontwikkelingen een positief signaal: ‘BOVAG Autodealers maakt zich al een tijd hard voor een duidelijke en eerlijke kredietverstrekking aan autodealers. De totstandkoming van deze afspraken tussen MKB-ondernemers, de overheid en de grote banken is een goede steun in de rug.’

Het Steunpunt Financieringen biedt toegevoegde waarde omdat de dealer niet zelf in gesprek hoeft te gaan over de moeilijkheden die hij ondervindt bij de aanvraag van krediet. Dat doet BOVAG Autodealers voor het lid in samenwerking met een financieel expert, FBM. ‘Wij onderzoeken de casus en wanneer wij de afwijzing onterecht achten, gaan wij in gesprek met de banken. Als dat geen resultaat oplevert, kunnen we het vraagstuk nog voorleggen bij Agentschap NL, de overheidsinstantie die onder andere de garantstellingen door de overheid organiseert’, aldus Bresser.