Start FiCS Online voor caravan- en camperbedrijven

Dispatch Nederland introduceert vandaag, in nauwe samenwerking BOVAG, FiCS Online: een nieuw internetsysteem voor het maken van schadecalculaties voor caravans en campers. BOVAG Caravan- en Camperbedrijven organiseert diverse trainingen om ondernemers vaardig te maken met de nieuwe software.
FiCS Online is gebaseerd op het genormeerde Caravan Calculatie Model (CCM). CCM is een marktbreed geaccepteerd rekenmodel voor het bepalen van herstelkosten aan caravans en campers. Sinds 2005 wordt het model onderhouden door de PROCAR werkgroep, bestaande uit vertegenwoordigers van de Nederlandse caravanverzekeraars, expertisediensten en de brancheorganisaties BOVAG, FOCWA en KCI (Fabrikanten en Importeurs).
Met behulp van FiCS Online gemaakte calculaties kunnen worden opgeslagen, geraadpleegd, geprint, gemaild naar een door de gebruiker op te geven adres en geëxporteerd in xml formaat, voor verwerking in een backoffice systeem. Tevens kan een calculatie (indien van toepassing) eenvoudig worden gekoppeld aan een schadedossier in het Dispatch Auto systeem. Schadecalculaties moesten vaak nog dubbel ingevoerd worden, voor zowel verzekeraars als consumenten. Met FiCS Online behoort de dubbele invoer van schadecalculaties tot het verleden.
Aan het systeem zijn geen abonnementskosten verbonden, het herstelbedrijf betaalt alleen voor het feitelijk gebruik. Afrekening vindt plaats via een systeem van calculatiecredits, die via het systeem kunnen worden aangekocht en via iDEAL worden afgerekend. Gebruik van het systeem staat open voor alle in Nederland gevestigde BOVAG Caravan- en Camperbedrijven en/of FOCWA Caravan- en Camperservicebedrijven.
Dat er behoefte is aan het nieuwe pakket en trainingen blijkt uit het aantal aanmeldingen. BOVAG-manager Hans Louwers hierover: ‘Het was even topdrukte hier op het BOVAG-secretariaat. Vier dagen na de start van de trainingsinschrijving was al ruim 80 procent van de plaatsen gevuld. Voor sommige locaties zijn we nu al trainingsavonden aan het bijplannen.’ De trainingen vinden plaats in Best, Zaandam, Zwolle, Nieuwegein en Dordrecht. Aanmelden kan nog via nkl@bovag.nl.