Fietsspeciaalzaken moeten aan de bak (video)

Stilzitten is er niet bij. Fietsspeciaalzaken moeten vanaf vandaag actief inspelen op de veranderende behoeften van de consument om de komende vijf jaar te kunnen overleven. Marktonderzoek in eigen dorp, stad of wijk is daarbij een vereiste. De e-bike blijft een belangrijke troef.
Het zijn de belangrijkste conclusies van onderzoeksbureau Meijer & Van der Ham, die werden gepresenteerd tijdens de BOVAG Tweewielerbranchedag in Ede. Het bureau onderzocht in opdracht van BOVAG de toekomstperspectieven van de fietsbranche.
 

 
‘De kans is aanzienlijk dat over tien jaar de helft van het huidige aantal fietsspeciaalzaken is verdwenen, als zij niet drastisch het roer omgooien’, aldus onderzoeker Rob Meijer. ‘De fietsspecialist moet veranderen. De marges komen meer en meer onder druk te staan. Momenteel verkopen te veel mensen te weinig fietsen.’ Meijer benadrukte dat er kansen liggen voor actieve fietsondernemers. ‘Pak die kansen. Specialiseer je in accessoires en verzekeringen. Of creëer een renderende werkplaats. Breng het personeel op het juiste kennisniveau en zorg dat je ook op internet goed zichtbaar bent.’
De consument zal de komende jaren, aldus de onderzoekers, nog meer aankopen doen op internet, waarbij kritisch op de prijs wordt gelet. Ube van der Ham: ‘Het wordt niet meer zoals vroeger. De consument bedingt ook steeds vaker korting. Krijgen ze elders twintig procent van de prijs af, dan zie je ze niet meer terug.’
De e-bike blijft de komende jaren een belangrijke rol spelen in de omzet van de fietsbranche, de vraag is alleen in hoeverre de elektrische fiets verder doorbreekt. Meijer: ‘De groei vlakt momenteel enigszins af, na enkele jaren van stormachtige groei. In de prognoses voor de komende jaren zit een flinke bandbreedte. Wanneer komt de vervangingsmarkt op gang? Er zijn veel onzekerheden.’ Toch, benadrukt Meijer, is er nog een enorme markt voor de elektrische fiets te ontginnen. ‘Een miljoen mensen is dagelijks als forens onderweg op een afstand tussen de vijf en de vijftien kilometer. Die zouden warm gemaakt moeten worden voor de e-bike. En dan is er ook nog een grote markt onder jonge werkende moeders. Zij zijn misschien nog wel sneller op de e-bike te krijgen dan de forens. Maar dan moet de e-bike wel nog robuuster en in prijs voordeliger worden dan nu het geval is. Daarnaast is er veel groei te realiseren in de zakelijke markt. De retailer moet daar actief mee aan de slag. Onderzoek je markt in je directe omgeving. Zijn er veel bedrijven? Of misschien wel veel 55-plussers of jonge schoolgaande kinderen? Breng het in kaart en pas daar je business op aan!’
Maurice Manders, manager BOVAG Fietsbedrijven, blikt met tevredenheid terug op de Tweewielerbranchedag. Hij heeft het gevoel dat de branche de boodschap goed heeft opgepakt.  
 

 
‘We hebben als BOVAG veel complimenten mogen ontvangen van onze leden. Maar ook van de toeleveranciers. Ondernemers zijn zich bewust van de ernst van de situatie. Het is nu aan hen om de boodschap te vertalen. ‘ BOVAG wil daarbij een actieve ondersteunende rol vervullen. Manders: ‘We gaan nu eerst als bestuur om de tafel om de resultaten van het onderzoek te bespreken. Er komt van onze kant een vervolg, dat kan ik nu al beloven.’