Dagafsluiting voor tien uur 's avonds loont

De kassa voor 22 uur ’s avonds afsluiten lijkt vooralsnog dé remedie om vertragingen bij verwerkingen van pintransacties te voorkomen. Dat blijkt uit ervaringen van leden van BOVAG Tankstations.

De introductie van het nieuwe pinnen is voor tankstationondernemers niet geheel rimpelloos verlopen. Verschillende leden van BOVAG Tankstations klagen over vertragingen bij de uitbetaling van pinbetalingen. Enkele tankstationondernemers hebben in de voorbije weken pas na twee of drie dagen hun geld van een pintransactie overgemaakt gekregen van de bank. Maar de remedie lijkt te zijn gevonden: ‘Sluit je kassa uiterlijk om 22 uur af, en liefst nog ietsje eerder, zeg half tien, om een veilige marge te houden’, adviseert Jan Bessembinders, manager BOVAG Tankstations. ‘Leden die zich aan die “deadline” houden, hebben nauwelijks of niet met de gewraakte vertragingen te maken. Ideaal is anders, maar op deze wijze is het euvel te omzeilen.’ Eerder afsluiten kun je zelf in de kassa aangeven of het regelen in overleg met de kassaleverancier.

BOVAG Tankstations houdt intussen de vinger aan de pols bij banken, apparatuurleveranciers en Equens. ‘Dit kan nooit de bedoeling zijn geweest van het nieuwe pinnen. Onze leden hebben het afgelopen jaar fors geïnvesteerd in een nieuw betaalsysteem, dat veiliger en efficiënter zou moeten zijn. Consumenten kunnen in steeds meer eurolanden brandstof met hun pinpas afrekenen, en daar hebben ook de Nederlandse tankstationondernemers profijt van. Dan kan het niet zo zijn dat je vervolgens enkele dagen op je geld moet wachten.’ Leden kunnen hun ervaringen en bevindingen rond het nieuwe pinnen nog steeds doorgeven via tankstations@bovag.nl.